Jogi nyilatkozat és a felelősség kizárása

E-mail-tájékoztatás és a felelősség kizárása

A coltgroup.com és colt-info.hu domainről érkező valamennyi email tartalma és ezek csatolmánya bizalmas és minősített információt is tartalmazhat. Azok kizárólag a megjelölt címzett(ek)nek szólnak. Amennyiben ön tévesen kapott meg egy emailt, kérjük, ezt haladéktalanul jelezze felénk. Amennyiben nem ön a címzett, illetve nincs felhatalmazva az email fogadására a címzett nevében, azt nem másolhatja le, nem használhatja fel és nem közölheti senkivel. Ezen adatátvitel nem jelent kötelező erejű szerződést, és valamennyi elektronikus levélüzenetet szerződés vonatkozhat, azok nem tekinthetők szerződéses megállapodásnak. Kötelező erejű szerződés csak akkor jön létre, ha egy megállapodás szerinti papíralapú okirat aláírásra kerül.

Valamennyi emailt és csatolmányt vírusellenőrzésnek vetjük alá. Kérjük azonban, hogy az emailek vagy csatolmányok megnyitása előtt végezze el saját vírusellenőrzését. Ilyen esetekért, illetve azok következményeiért nem vállalunk felelősséget.

A Colthoz és a Colttól küldött valamennyi email megfigyelés tárgya lehet.

A felelősség kizárása

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy pontos és teljes körű tájékoztatást nyújtsunk. A honlap tartalmának pontossága, teljessége vagy megfelelősége tekintetében semmilyen kötelezettséget, ígéretet vagy garanciát nem vállalunk, nem vállalunk felelősséget a honlap tartalmának esetleges hibáiért vagy hiányosságaiért.

Szellemi tulajdon

A honlapra és tartalmára vonatkozóan a Colt International Licensing Limited tulajdonol és fenntart minden tulajdonjogot, különösen a szellemi alkotásokra vonatkozó jogokat. Ennek megfelelően az oldal vagy tartalma bármely részének újraközlése a Colt írásbeli engedélye nélkül szigorúan tilos.

A Colt márkák és a szabadalmak a Colt International Licensing Limited tulajdonát képezik, és ezekre nézve csak a Colt adhat bármilyen jogot vagy felhatalmazást, írásbeli engedéllyel.

Adatvédelmi szabályzat

Célunk, hogy a honlap valamennyi látogatóinak személyes adatait védjük. Az oldal böngészésével ön hozzájárul az önre vonatkozó információknak a jelen szabályzat szerinti gyűjtéséhez, felhasználásához és átadásához.

Az általunk öntől gyűjtött információk

Előfordulhat, hogy a holnap felkeresésekor adatokat kérünk önről, például a nevét vagy elérhetőségét. Ezen kívül a következőkről is gyűjthetünk információkat:

• Arról, hogy ön hogyan használja a honlapot, illetve információkat önről az ön által a honlapra posztolt üzenetekből, illetve nekünk küldött e-mailekből.
• Információkat az ön látogatásáról, beleértve többek között az ön IP-címét, operációs rendszerét, böngészőjének verzióját, földrajzi elhelyezkedését, látogatásának hosszát és a meglátogatott oldalakat. Ezen információkat szervernaplók tárolják, és azokat statisztikák készítésére használjuk, hogy így fejlesszük az önnek nyújtott szolgáltatást.
• Az ön által online űrlapokon megadott információk Ide tartoznak többek között a kérdésfeltevésre, panaszbenyújtásra és a regisztrációra szolgáló űrlapok.

Az információ felhasználása

Az általunk gyűjtött információkat arra használjuk fel és azért elemezzük, hogy tevékenységünket ezáltal folytathassuk, támogathassuk, javíthassuk és fejleszthessük.

Az önre vonatkozó információkat a következő célok közül bármelyikre, vagy akár az valamennyire is felhasználhatjuk:

• Statisztikák készítésére. Ezek alapvető fontosságúak számunkra ahhoz, hogy át tudjuk tekinteni, hogyan használják az oldalunkat és hogy fejleszthessük az önnek nyújtott szolgáltatást.
• A böngészési élmény javítására a holnap személyre szabásával.
• Hogy az ön számára lehetővé tegyük a honlapon elérhető szolgáltatások igénybe vételét.
• Általános tájékoztatók küldésére.
• Az ön által külön igényelt email-értesítések megküldésére.
• Hogy harmadik felek számára statisztikát küldhessünk felhasználóinkról – az egyes felhasználók személy szerinti azonosítása nélkül.
• Az ön által benyújtott információigénylések és panaszok kezelésére.
• A honlap megfelelő, adatgyűjtésre szolgáló részén megadott egyéb célra.
• A honlap adminisztrációjának segítésére.

Információátadás

Az ön által részünkre megadott információkat az EU-ban található számítógépeinken tároljuk. Ezen felek a mi nevünkben dolgozzák fel az adatokat és nyújtanak kiegészítő szolgáltatásokat. Összesített adatokat is továbbíthatunk honlapunk használatáról harmadik feleknek, de ez sosem tartalmaz olyan adatot, amely alapján ön azonosítható lenne.

Amennyiben a jogszabályok ezt nem teszik kötelezővé, egyébként nem osztjuk meg, adjuk el vagy terjesztjük az ön által számunkra megadott információkat az ön beleegyezése nélkül.

Adatbiztonság és adatmegőrzés

Biztonsági intézkedéseket alkalmazunk azért, hogy illetéktelen ne férhessen hozzá az ön adataihoz, hogy azok jogosulatlanul feldolgozásra ne kerüljenek, el ne vesszenek, meg ne semmisüljenek és ne károsodjanak. Az ön adatait észszerű, illetve a jogszabályok által előírt ideig tároljuk.

Cookie-kra vonatkozó szabályok

Honlapunk cookie-kat (sütiket) használ azért, hogy önt meg tudja különbözteti a többi felhasználótól. Ez hozzájárul ahhoz, hogy optimális élményt nyújthassunk önnek, amikor oldalunkat böngészi, és lehetővé teszi, hogy honlapunkat fejlesszük. Az oldal böngészésének folytatásával hozzájárul ahhoz, hogy cookie-kat használjunk.

A cookie-k olyan, betűkből és számokból álló kis fájl, amelyet az ön beleegyezése esetén az ön böngészőjében vagy számítógépe merevlemezén mentünk el. A cookie-k olyan információkat tartalmaznak, amelyek átkerülnek az ön számítógépének merevlemezére.

A következő típusú cookie-kat használjuk:

• Feltétlenül szükséges cookie: Ezek a cookie-k honlapunk működéséhez szükségesek. Ide tartoznak például olyan cookie-k, amik azt teszik lehetővé, hogy ön honlapunk biztonságos részére bejelentkezzen.
• Analitikai/teljesítmény-cookie: Ezek olyan cookie-k, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy látogatóinkat felismerjük és megszámoljuk, illetve hogy lássuk, hogy ezen látogatónk hogyan mozognak az oldalon annak használata közben. Ez segít a honlap működésének javításában, például abban, hogy a felhasználók könnyen megtalálják, amit keresnek.
• Funkcionális cookie: Ezen cookie-kat arra használjuk, hogy felismerjük önt, ha újra felkeresi honlapunkat. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabjuk az általunk nyújtott tartalmat és emlékezzünk az ön preferenciáira.
• Célzó cookie: Ezek a cookie-k rögzítik az ön által honlapunkon tett látogatást, a felkeresett oldalakat és a megnyitott linkeket. Ezt az információt arra használjuk, hogy honlapunkat az ön érdeklődése szempontjából még relevánsabbá tegyük.

A Google Analytics általunk történő használatára vonatkozó további információkért klikkeljen ide: http://code.google.com/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsCookies.html#cookiesSet.

A cookie-kat le lehet tiltani, ha módosítja azt a beállítást a böngészőjében, ami lehetővé teszi bizonyos cookie-k vagy minden cookie elfogadását. Azonban ha böngészőjét úgy állítja be, hogy valamennyi cookie-t letiltja (beleértve az alapvető szükségességű cookie-kat is), akkor lehet, hogy nem fog tudni hozzáférni oldalunkhoz vagy annak bizonyos részeihez.

Az ön személyes adatainak frissítése és kiegészítése

Ha ön bármikor ellenőrizni, frissíteni vagy kiegészíteni szeretné az Kingspan Light + Air Kft. számára megadott személyes adatait, kérjük, küldjön egy emailt az vagy infkla.essmann.hu@kingspan.com címre.

Céginformációk

A Colt Group Limited székhelyének címe Unit 12, The Briars, Waterberry Drive, Waterlooville, Hampshire PO7 7YH, a társaság 905918 cégjegyzékszám alatt került bejegyzésre Angliában és Walesben. ÁFA-szám: GB 107 3481 87.

A Colt International Limited székhelyének címe Colt House, Ridgeway Office Park, Bedford Road, Petersfield, Hampshire GU32 3QF, a társaság 1222993 cégjegyzékszám alatt került bejegyzésre Angliában és Walesben. ÁFA-szám: GB 107 3481 87.

A Colt International Holdings Limited székhelyének címe Unit 12, The Briars, Waterberry Drive, Waterlooville, Hampshire PO7 7YH, a társaság 1917964 cégjegyzékszám alatt került bejegyzésre Angliában és Walesben. ÁFA-szám: GB 107 3481 87.

A Colt International Licensing Limited székhelyének címe Unit 12, The Briars, Waterberry Drive, Waterlooville, Hampshire PO7 7YH, a társaság 257636 cégjegyzékszám alatt került bejegyzésre Angliában és Walesben. ÁFA-szám: GB 107 3481 87.

Magyarországon:

Kingspan Light + Air Kft.
Telephely: 1047 Budapest, Baross u. 99.

Tel: +36 1 412 0660,
+36 1 329 7057
E-Mail: kla.essmann.hu@kingspan.com

Adószám: 12037946-2-41
Cégjegyzékszám: 01 09 369894

Biztosítási adatok

Kérésre rendelkezésre bocsátjuk biztosításunk és felelősségbiztosításunk adatait.

A modernkori rabszolgatartásra vonatkozó szabályok

A cégcsoport erre vonatkozó teljes szabályzatát itt olvashatja el.

Panaszkezelési szabályok & eljárás

Célunk, hogy ügyfeleink számára mindig a legmagasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtsuk. Ha bármikor úgy érzi, hogy ez nem valósult meg, kérjük, értesítsen bennünket.  Mind a pozitív, mind a negatív hozzászólásokat meghallgatjuk és felhasználjuk szolgáltatásunk javítására.  Bármilyen az általunk nyújtott szolgáltatással való elégedetlenség bármely írás- vagy szóbeli kifejezését panasznak tekintjük, és minden panaszt komolyan veszünk.

Céljaink:

• Hogy a panaszokkal nyíltan, gyorsan és őszintén foglalkozzunk
• Hogy a panaszokat megpróbáljuk minél előbb, barátságos hangvétellel rendezni
• Hogy tanuljunk a panaszokból szolgáltatásunk fejlesztése érdekében

Az ön panaszának kezelése során:  kla.essmann.hu@kingspan.com

Minden munkatársunk udvarias és segítőkész lesz a panasz kezelésekor.  Ha hivatalos panaszt szeretne benyújtani, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Panaszkezelő Részlegünkkel:

Célunk a lehető leggyorsabban reagálni a panaszokra, de ez nagymértékben függ a panasz jellegétől.  Ha nem tudjuk azonnal megoldani panaszát, tájékoztatjuk önt a válasz megadásának várható időpontjáról.

A jelen szabályzatot rendszeresen ellenőrizzük, és minden esetleges módosítást közzéteszünk ezen az oldalon.